这场火是怎么烧起来的?
烧烤吧:试用期服务员违规操作
酒精怎么会烧伤小倩的?昨天上午,记者回访“好日子”烧烤店。
店门开着,三名服务员正在打扫卫生,起火位置的桌子已被清理,店里已看不出曾发生事故的痕迹。有顾客进来时服务员会告知:已经暂停营业。
服务员小樊告诉记者,平时来店里的客人大多是吃烧烤,很少有人点火锅,但出事当天店里只有小倩一桌客人,他们点了一个火锅。当时一个老服务员请假,大厅里只有小田值班。小田是上个月15日才招进来,还在试用期,边上班边学。
“我也是上班看了视频才知道出了什么事,从视频看,她最起码犯了两个错误。”小樊说,视频里,小田一没有在加火前先把酒精炉熄灭,二没有使用备用酒精炉,而是直接把酒精加到正燃烧的酒精炉中。
店里的监控回放显示,12点51分38秒,小田把酒精炉上的火锅端下,没有灭火动作,打开地上的透明桶,直接往炉子里加酒精,4秒钟后,一股火舌从透明桶口喷出,裹住坐在对面的小倩,整个人瞬间烧起来。
在冲击力作用下,小田手中的透明桶并没有像网上说的那样丢到小倩身上,而是直接飞向了她自己的身后,条件反射的小庆和小田立即离开起火的桌子,小倩则挣扎着从座位上起来,倒在餐厅的空地上,一直用手打脸试图灭火,没有任何效果。
10秒钟后,小庆重新冲回现场,脱掉上衣,试图将小倩身上的火灭掉,同样不起作用。
小樊说,后来,厨师长拿来灭火器才把火灭掉,把伤者送往医院。小田前晚10点多才从医院回到宿舍。怕她多想,现在店里的人都不敢在她面前谈论此事。
烤吧店老板姓吴,出事时正在去义务农贸城买水果的路上。为了小倩的事,他说至今还没睡过觉。
老吴是山西人,电话里他叹着气说,事情既然发生了,自己有不可推卸的责任,只要能把孩子救活,能做的肯定尽力做到。
老吴说,以前服务员上班前他都会叮嘱,烧火锅的酒精炉一定要在后厨点燃后再端到前台去,或者把原来酒精炉的火灭掉后,拿到其他桌子上加酒精。“小田也是个老实孩子,还在试用期,哪想到她连不能往火里加酒精的常识都没有……”老吴说,这还是头一次有顾客要求加燃料,这个环节他确实有些疏忽了,又遇到了没什么经验的小田,结果出了这么大的事。
据了解,义乌警方和安监部门已经介入调查此事。义乌市安监局工作人员李学军说,他们已对“好日子”的液体燃料进行倒查,如发现违反相关标准,将进行严肃处理。